Menu

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Il cuore digitale della tua ristorazione

Menu è il software gestionale all-in-one di Passepartout che aiuta ogni giorno migliaia di ristoratori a esprimere il massimo potenziale del loro locale.

Progettato per soddisfare le esigenze di ristoranti, pizzerie, bar, pub, enoteche, self-service e chioschi, offre una soluzione completa e versatile per il settore food & beverage. Menu gestisce l’intero flusso di lavoro, dalla prenotazione alla chiusura del conto, con invio delle comande a cucina e bar tramite dispositivi mobili. Grazie alla gestione integrata del magazzino, controlla le scorte in tempo reale, ottimizzando gli approvvigionamenti. Il sistema di analisi e le funzioni di back office consentono di monitorare le performance e gestire l’attività in modo efficiente.

Menu è molto più di un semplice punto cassa: consente di gestire il servizio con rapidità e precisione, monitorare scorte e magazzino, fidelizzare i clienti e analizzare costantemente le performance dell’attività.

L’interfaccia grafica, semplice e intuitiva, permette di risparmiare tempo prezioso, migliorando il servizio offerto e aumentando la soddisfazione del cliente. La gestione delle comande è veloce e completa, soddisfacendo tutte le esigenze del settore ristorativo, dai menu degustazione alle varianti, fino alla gestione delle uscite e all’invio delle comande ai centri di produzione.

Ottimizzato per le ordinazioni da asporto e la vendita diretta, Menu consente una gestione completa dei tavoli, dalla prenotazione al conto, anche tramite dispositivi mobili come palmari, smartphone e tablet. L’innovativa funzione dedicata alla cucina facilita il coordinamento tra comande e camerieri tramite monitor touch direttamente nel centro di produzione.

Vantaggi di Menu

  • Utilizzabile da tablet e smartphone

  • Velocizza la gestione del servizio e del conto

  • Tiene sotto controllo magazzino e scorte

  • Aiuta la fidelizzazione del cliente

  • Completo di analisi dati e grafici online

CARATTERISTICHE E FUNZIONALITÀ

Menu è il software gestionale di Passepartout, progettato per rispondere in modo ottimale alle necessità di ristoranti, pizzerie, bar, pub, enoteche, self-service, chioschi e tutte le attività del settore Food & Beverage con le molteplici funzionalità offerte:

GESTIONE RISTORANTE

  • Gestione della sala
  • Gestione del servizio
  • Gestione del punto cassa
  • Smartphone e tablet
  • Monitor clienti
  • Kitchen monitor
  • Magazzino e produzione
  • CRM
  • Portali ordini e prenotazioni
  • Gestione consegne e asporto

ANALISI E CONTROLLO

  • Gestione del cliente
  • Back office
  • Controllo e analisi dati
  • Contabilità
  • Business intelligence
  • Arricchimento anagrafiche

SERVIZI COLLEGATI

  • App Menu MySelf – Ordini online
  • App Menu Point – Totem e chioschi
  • Sito web
  • Anche in hotel
  • Sicurezza dati
  • Soluzione integrata
  • Fatturazione elettronica
  • Scontrino elettronico

A chi si rivolge

  • Ristoranti
  • Catene
  • Pizzerie
  • Bar
  • Gelaterie
  • Mense

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I moduli della soluzione Base

Menu è un sistema modulare che gestisce ogni aspetto del servizio, dalla prenotazione alla chiusura del conto, ottimizzando tempi e risorse. Le funzionalità di back office e l’analisi integrata supportano l’amministrazione e le esigenze specifiche del locale.

Gestione del servizio

La presa della comanda consente di gestire facilmente il servizio, organizzando i menu in categorie con immagini o colori per semplificare l’ordinazione. È possibile vendere piatti a prezzo fisso, a quantità o a peso, con il calcolo automatico dell’importo.

Gli ordini possono essere inviati subito o gestiti per avanzamento. Le stampe sono personalizzabili con informazioni come cameriere, tavolo e note di produzione.

Gestione della sala

Le sale del locale sono configurabili autonomamente e personalizzabili tramite piantina o immagine di sfondo, con possibilità di associare menu diversi. La piantina interattiva mostra lo stato dei tavoli in tempo reale (liberi, occupati, prenotati, ecc.). Il sistema permette anche di registrare prenotazioni con tutti i dettagli necessari.

Gestione del punto cassa

L’emissione del conto è rapida e precisa, con possibilità di gestire conti unici o separati e applicare sconti o maggiorazioni. Si possono emettere più documenti e utilizzare diversi metodi di pagamento. I piatti possono essere associati ai clienti già all’ordinazione, facilitando la divisione del conto. Il sistema è integrato con registratori telematici e consente di generare XML per le fatture elettroniche.

Smartphone e tablet

La gestione di comande e conti può avvenire da postazioni fisse, palmari o dispositivi mobili come smartphone e tablet. Le operazioni effettuabili su PC touch screen sono disponibili anche su mobile. Il sistema garantisce alte prestazioni su dispositivi Android e Apple.

Monitor clienti

Il customer monitor permette ai clienti di visualizzare lo stato delle comande ed è ideale per gestire l’asporto o locali senza servizio al tavolo.

Kitchen monitor

Il monitor cucina è un’interfaccia touch screen che facilita la comunicazione tra cucina e sala, mostrando le comande su un’unica schermata. Permette alla cucina di notificare al personale i piatti pronti e inviare messaggi ai camerieri o ad altri centri di produzione.

Gestione del cliente

Gli strumenti di gestione del cliente migliorano la fidelizzazione centralizzando i dati, condivisi con operatori e locali. Nella scheda anagrafica sono registrate preferenze, listini dedicati e sconti automatici. Si possono inviare SMS ed email per promozioni, auguri e iniziative marketing. Il sistema gestisce promozioni illimitate, come carte punti, prepagate e sconti basati su quantità acquistata.

Back office

Le funzionalità di back office permettono una rapida chiusura giornaliera con stampa del riepilogo degli incassi per documento e pagamento. La gestione dei conti include fatturazione, incasso sospesi e buoni pasto. È possibile contabilizzare le chiusure giornaliere e salvare i dati per esportazione.

Controllo e analisi dati

L’accesso al gestionale richiede autenticazione, associando automaticamente comande e conti al cameriere. È semplice impostare permessi per ogni collaboratore, con tutte le operazioni tracciate per identificare responsabilità e raccogliere dati statistici. Il sistema consente di creare, salvare e pianificare analisi su qualsiasi dato, con report personalizzabili e inviabili via email.

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I moduli Aggiuntivi

Gestione asporto

Il sistema permette di gestire diverse tipologie di asporto con listini, fasce orarie privilegiate e invio automatico delle comande in base ai tempi di ritiro. Calcola la capacità produttiva del locale e, grazie all’integrazione con PassDelivery, semplifica la gestione dei rider e delle consegne.

Menu MySelf – ordini online

L’App multilingua per dispositivi Apple e Android consente ai clienti di ordinare autonomamente, scegliere consegna a domicilio o asporto e pagare online in modo sicuro. Include funzionalità per gestire news e promozioni, e può essere personalizzata con loghi e colori del locale.

Magazzino e produzione

Le funzionalità di magazzino permettono di gestire automaticamente le scorte e riordinare articoli impostando quantità minime e massime. I locali possono inviare ordini alla sede centrale e trasferire merce tra sedi. Inoltre, il software calcola i fabbisogni di produzione in base agli ingredienti dei piatti per periodi o eventi specifici.

Menu App

La soluzione gestisce prenotazioni, lista d’attesa e riconoscimento delle chiamate, offrendo una piattaforma web per prenotare tavoli online. Include un modulo CRM per migliorare il servizio e strumenti di Marketing Automation per fidelizzare la clientela attraverso campagne pubblicitarie.

Arricchimento anagrafiche

L’integrazione con Cribis consente di completare automaticamente le anagrafiche di clienti e fornitori inserendo solo la partita IVA, includendo ragione sociale, indirizzo, PEC, email e telefono.

Contabilità

Per esigenze contabili avanzate, è disponibile un modulo che gestisce IVA e adempimenti fiscali. L’integrazione con Passcom facilita il trasferimento dei dati tra il locale e il commercialista, rendendo il flusso di informazioni più rapido ed efficiente.

Menu Point per totem, chioschi e tavoli

Menu offre un’App per chioschi e totem che permette ai clienti di consultare il menu, ordinare autonomamente e pagare con carta o contanti. L’App è utilizzabile anche su tablet ai tavoli e gestisce notizie, eventi e promozioni del locale.

Anche in hotel

L’interfacciamento con Welcome permette di addebitare automaticamente sul conto della camera le consumazioni fatte al bar o ristorante. L’interfaccia mostra solo le camere occupate e le anagrafiche degli ospiti per una gestione semplificata.

Sicurezza dati

Il modulo di backup permette di salvare periodicamente i dati, garantendo il recupero in caso di problemi. È possibile effettuare il backup in cloud per avere i dati sempre accessibili.

Sito web

L’integrazione con Passweb consente di creare e gestire facilmente un sito web personalizzabile, con template grafici disponibili. Menu permette anche la vendita online di prodotti con aggiornamento in tempo reale delle disponibilità, direttamente integrato con il gestionale.

Business intelligence

Le funzionalità di business intelligence permettono di monitorare in tempo reale le performance dell’attività, come vendite e redditività, con analisi personalizzabili per singoli locali o gruppi. Sono disponibili report predefiniti e la possibilità di creare, salvare ed esportare nuove analisi.

Portali ordini e prenotazioni

Menu si integra con le principali piattaforme di consegna a domicilio, importando automaticamente gli ordini accettati nel gestionale per una gestione efficiente.

Partner Certificati  Menu Passepartout

Infoservice è orgogliosa di essere partner Passepartout certificato da oltre sette anni, un traguardo che testimonia la nostra esperienza e competenza nel settore della gestione delle attività Food & Beverage. In questo lungo periodo, abbiamo avuto il privilegio di accompagnare numerosi ristoranti, pizzerie, bar, pub, enoteche, self-service e chioschi nella loro integrazione e utilizzo del software gestionale Menu.

La nostra missione è sempre stata quella di offrire un supporto completo e su misura, aiutando i nostri clienti a sfruttare al massimo le potenzialità di Menu. Grazie alla nostra assistenza qualificata e alla nostra esperienza consolidata, abbiamo facilitato la transizione verso un sistema di gestione efficiente e intuitivo, contribuendo al miglioramento della loro operatività quotidiana e all’ottimizzazione dei processi.

Che si tratti di configurazioni iniziali, personalizzazioni specifiche o supporto continuo, Infoservice si impegna a garantire un servizio di alta qualità, assicurando che ogni cliente possa godere dei benefici di una gestione moderna e all’avanguardia nel settore Food & Beverage. Siamo entusiasti di continuare a crescere insieme ai nostri partner e clienti, affrontando le sfide del settore con soluzioni innovative e un’assistenza dedicata.

COSA DICONO

I nostri clienti Menu

Efficienza Aumentata nelle Comande

“Grazie a MENU, la gestione delle comande è diventata un gioco da ragazzi! La nostra efficienza è aumentata notevolmente e i clienti notano la differenza.”

Massimo R.

Ristorante – Bari

Servizio al Cliente Migliorato

“Con il software MENU, posso gestire il mio locale in modo intuitivo e veloce. È una soluzione che ci ha permesso di ridurre gli errori e migliorare il servizio al cliente!”

Laura C.

Pizzeria “Deliziosa” – Lecce

Ottimizzazione delle Vendite e delle Scorte

“MENU ci ha offerto una panoramica completa delle vendite e delle scorte. Ora, monitorare i nostri piatti più richiesti è facile e ci aiuta a ottimizzare i costi!”

Giuseppe E.

Trattoria “Antichi Sapori” – Taranto

Personalizzazione per Ogni Esigenza

“La personalizzazione di MENU ci ha permesso di adattare il sistema alle nostre esigenze specifiche. Siamo finalmente in grado di gestire ogni aspetto del nostro ristorante senza difficoltà!”

Elena F.

Ristorante “Cielo di Lucania” – Potenza

Rapidità negli Ordini

“La rapidità con cui possiamo elaborare gli ordini è incredibile! MENU ha trasformato la nostra operatività e ci ha aiutato a migliorare la soddisfazione dei clienti.”

Marco B.

Ristorante “Osteria Pugliese” – Brindisi

Gestione Semplificata del Bar

“Da quando utilizziamo MENU, la gestione del nostro bar è diventata molto più semplice. L’interfaccia è user-friendly e il supporto di InfoService è sempre disponibile!”

Sara G.

Bar “Caffè Sette” – Matera

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