
5 Anni di Partnership VNE-Infoservice: Storia di un Successo Pugliese
Un’alleanza strategica nel cuore del Sud Italia
Nel panorama imprenditoriale pugliese, esistono collaborazioni che si distinguono per longevità e risultati concreti. La partnership tra Infoservice e VNE, leader nella produzione di casse automatiche, rappresenta uno di questi casi esemplari. Da ben cinque anni, questa sinergia sta trasformando il modo in cui le attività commerciali in Puglia e Basilicata gestiscono i loro pagamenti, portando innovazione e sicurezza in un settore fondamentale per l’economia locale.
Questa collaborazione non è semplicemente un accordo commerciale, ma una vera e propria missione condivisa per migliorare l’efficienza operativa delle imprese del territorio attraverso soluzioni tecnologiche all’avanguardia.
Le radici di una partnership vincente
L’incontro tra Infoservice e VNE è avvenuto in un momento cruciale per il mercato retail pugliese. Con l’aumento delle esigenze di sicurezza nella gestione del contante e la necessità di ottimizzare i processi di pagamento, le due aziende hanno riconosciuto l’opportunità di unire le proprie competenze per offrire soluzioni innovative.
Da una parte, VNE portava la sua esperienza di produttore leader di casse automatiche con prodotti come il Virtuo 2, dall’altra Infoservice metteva a disposizione la sua profonda conoscenza del territorio e la capacità di fornire un’assistenza tecnica capillare e personalizzata.
Questa combinazione si è rivelata vincente fin dall’inizio, permettendo di rispondere in modo preciso alle esigenze specifiche delle diverse tipologie di attività commerciali pugliesi, dai bar alle tabaccherie, dai ristoranti ai supermercati.
Trasformazione digitale per le imprese pugliesi
In questi cinque anni, la partnership ha contribuito significativamente alla trasformazione digitale del commercio pugliese. Le casse automatiche VNE, installate e supportate da Infoservice, hanno permesso a numerose attività di:
- Azzerare le differenze di cassa e gli ammanchi
- Aumentare la sicurezza contro rapine e furti
- Ottimizzare i tempi di servizio alla clientela
- Migliorare l’igiene eliminando il contatto diretto con il denaro
- Monitorare gli incassi da remoto con maggiore tranquillità
Un ristoratore di Bari ha commentato: “L’installazione della cassa automatica ha cambiato radicalmente la nostra operatività quotidiana. Non solo abbiamo eliminato gli errori nel resto, ma abbiamo anche liberato il nostro personale che ora può dedicarsi completamente al servizio ai tavoli“.
Il modello Virtuo 2: compattezza ed efficienza
Tra le soluzioni più apprezzate dalla clientela pugliese c’è il Virtuo 2, la cassa automatica più compatta della linea VNE. Questo dispositivo, ideale per attività con un volume fino a 200 operazioni giornaliere in contanti, ha conquistato il mercato locale grazie alle sue dimensioni ridotte e al design lineare che si adatta facilmente a qualsiasi ambiente commerciale.
Le caratteristiche tecniche che hanno reso il Virtuo 2 un bestseller in Puglia includono:
- Scocca blindata con 4 mm di spessore
- Riciclatore di banconote JCM UBA Pro con 4 tagli
- Sistema di accettazione moneta ad introduzione multipla
- Capienza di 400 banconote nello stacker e circa 1300 monete
- Possibilità di personalizzazione estetica
La versatilità di questo sistema ha permesso a Infoservice di implementarlo con successo in contesti molto diversi tra loro, dalle piccole tabaccherie fino ai ristoranti più esclusivi della costa pugliese.
Assistenza locale: il valore aggiunto
Ciò che distingue veramente questa partnership è la capacità di Infoservice di fornire un’assistenza tecnica locale di primissimo livello. L’azienda pugliese ha sviluppato un sistema di supporto che garantisce interventi rapidi e risolutivi, minimizzando i tempi di inattività delle casse automatiche.
“La differenza la fa il servizio post-vendita“, spiega un tabaccaio di Lecce. “Sapere di poter contare su tecnici che arrivano in tempi rapidi e risolvono qualsiasi problema è fondamentale per la nostra attività che non può permettersi interruzioni“.
Questo approccio ha permesso di costruire relazioni durature con i clienti, basate sulla fiducia e sulla certezza di un supporto costante. La conoscenza approfondita del territorio e delle sue specificità ha consentito a Infoservice di adattare le soluzioni VNE alle esigenze particolari delle diverse realtà commerciali pugliesi.
Guardando ai prossimi cinque anni
Il successo di questi primi cinque anni di partnership rappresenta solo l’inizio di un percorso che promette ulteriori sviluppi. Con l’evoluzione costante delle tecnologie di pagamento e la crescente domanda di soluzioni automatizzate, Infoservice e VNE sono pronte a introdurre nuove innovazioni nel mercato pugliese.
L’obiettivo per il futuro è espandere ulteriormente la presenza sul territorio, raggiungendo anche le aree più periferiche e portando i benefici dell’automazione dei pagamenti a un numero sempre maggiore di attività commerciali. La digitalizzazione del retail pugliese passa anche attraverso queste partnership strategiche che uniscono l’eccellenza tecnologica nazionale con la competenza e la presenza capillare sul territorio.
La storia di successo di questa collaborazione dimostra come l’innovazione tecnologica, quando supportata da un servizio di qualità e da una profonda comprensione delle esigenze locali, possa generare valore concreto e duraturo per l’economia di un territorio.





















